Käyttöehdot
Viimeksi päivitetty: 28.05.2025
1. Johdanto
1.1. Nämä käyttöehdot (“Ehdot”) määrittelevät säännöt ja vaatimukset Casea Casinon verkkosivuston casino-casea.fi käytölle.
1.2. Käyttämällä sivustoa, rekisteröitymällä tai pelaamalla hyväksyt nämä ehdot sekä tietosuojakäytäntömme ja vastuullisen pelaamisen ohjeistukset.
1.3. Jos et hyväksy ehtoja kokonaisuudessaan, älä käytä sivustoa tai sen palveluita.
2. Määritelmät
- Pelaaja/Käyttäjä/Sinä: Henkilö, joka rekisteröityy tai käyttää sivustoa.
- Tili: Pelaajan henkilökohtainen käyttäjäprofiili sivustolla.
- Pelit: Kaikki sivustolla tarjottavat kasinopelit, live-kasinopelit ja muut pelituotteet.
- Operaattori: Casea Casinon ylläpitäjä ja palveluntarjoaja.
- Bonus: Kaikki kampanja- ja bonusedut, kuten ilmaiskierrokset ja bonusrahat.
3. Pelaajan kelpoisuus
3.1. Pelaajan tulee olla vähintään 18-vuotias tai täyttää oman asuinmaansa laillinen pelikäyttöikä, riippuen kumpi on korkeampi.
3.2. Pelaajan vastuulla on varmistaa, että rahapelaaminen on laillista hänen asuinalueellaan.
3.3. Operaattorin, sen tytäryhtiöiden, lisenssinhaltijoiden ja yhteistyökumppaneiden työntekijät sekä heidän lähisukulaisensa eivät ole oikeutettuja avaamaan tiliä tai osallistumaan peleihin.
4. Tilin luominen
4.1. Pelaajalla saa olla vain yksi tili. Tilin jakaminen samasta taloudesta, laitteesta tai IP-osoitteesta on kielletty.
4.2. Rekisteröityessä on annettava oikeat ja ajantasaiset tiedot, kuten nimi, syntymäaika, osoite, sähköposti ja maksutiedot.
4.3. Pelaaja on vastuussa tilinsä tunnistetietojen turvallisuudesta eikä saa luovuttaa niitä kolmansille.
4.4. Operaattori voi pyytää henkilöllisyyden varmistamiseksi virallisia dokumentteja, kuten passia, sähkölaskua tai maksutavan vahvistusta.
4.5. Virheellisten tai harhaanjohtavien tietojen antaminen voi johtaa tilin sulkemiseen ja voittojen mitätöintiin.
5. Tilin hallinnointi
5.1. Pelaaja vastaa kaikesta tilillään tapahtuvasta toiminnasta.
5.2. Tiedot tulee pitää ajan tasalla.
5.3. Tilin voi sulkea ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
5.4. Operaattorilla on oikeus jäädyttää, sulkea tai rajoittaa tilejä epäillyn petoksen, sääntöjen rikkomisen tai vilpin vuoksi.
5.5. Unohtuneen salasanan voi palauttaa sivuston työkalun avulla tai asiakaspalvelun kautta.
6. Talletukset
6.1. Talletukset tulee tehdä ainoastaan omilla nimellä rekisteröidyillä maksutavoilla.
6.2. Talletuksille on asetettu minimi- ja maksimirajat, jotka löytyvät sivuston Pankkitoiminnot-osasta.
6.3. Operaattori ei veloita talletuksista maksuja, mutta maksupalveluntarjoaja saattaa periä kuluja.
6.4. Operaattori ei ole rahoituslaitos eikä myönnä luottoa.
6.5. Talletukset tulee käyttää pelaamiseen. Epäilyttävät talletukset voivat johtaa tilin tarkastukseen tai sulkemiseen.
7. Nostot
7.1. Nostot maksetaan ensisijaisesti samoille maksutavoille, joilla talletukset on tehty.
7.2. Nostorajoitukset ovat voimassa, katso lisätiedot Pankkitoiminnot-osasta.
7.3. Nostot voivat edellyttää henkilöllisyyden varmistamista pyytämällä virallisia dokumentteja.
7.4. Operaattori pyrkii käsittelemään nostot viipymättä, mutta kolmansien osapuolien viiveistä ei vastata.
7.5. Tilin sulkemisen ja koko saldon noston voi tehdä ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
8. Passiiviset ja lepäävät tilit
8.1. Tilit, joilla ei ole kirjautumista kuuteen kuukauteen, katsotaan passiivisiksi.
8.2. Passiivisilta tileiltä voidaan periä kuukausittainen ylläpitomaksu tilin saldosta.
8.3. Pelaajaa ilmoitetaan ennen maksun veloittamista.
8.4. Nollasaldolliset passiiviset tilit voidaan sulkea.
8.5. Lepäävän tilin voi aktivoida ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
9. Vastuullinen pelaaminen
9.1. Casea Casino tukee vastuullista pelaamista tarjoamalla työkaluja, kuten talletusrajat, tappiorajat, peliaikarajat ja itseasetukset.
9.2. Jos koet pelaamisen aiheuttavan ongelmia, käytä työkaluja tai ota yhteyttä tukeen.
9.3. Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta löydät Peliklinikka.fi -sivustolta.
10. Kielletyt toimet
- Petokset, huijaaminen ja yhteispeli
- Ohjelmistorobottien tai automaattisten järjestelmien käyttö
- Pelien manipulointi tai väärinkäyttö
- Useiden tilien avaaminen
- VPN:n tai välityspalvelimien käyttö alue-estoja kiertäessä
- Tilin jakaminen tai pelaaminen toisen puolesta
Operaattori voi sulkea tilin ja mitätöidä voitot epäiltyjen väärinkäytösten yhteydessä.
11. Bonukset ja kampanjat
11.1. Kaikki bonukset ja tarjoukset ovat voimassa niiden omien ehtojen mukaisesti, jotka löytyvät Kampanjat-sivulta.
11.2. Bonusten väärinkäyttö, kuten useiden tilien käyttäminen tai yhteistyö pelaajien kesken, on kielletty.
11.3. Operaattori voi peruuttaa bonukset väärinkäytösepäilyjen tai teknisten häiriöiden vuoksi.
11.4. Bonuksiin voi liittyä voimassaoloaikoja ja pelirajoituksia.
12. Pelien säännöt ja reilu peli
12.1. Pelit toimivat sertifioitujen ohjelmistotoimittajien avulla ja satunnaislukugeneraattorit (RNG) takaavat pelien reiluuden.
12.2. Operaattori voi mitätöidä panokset ja voitot teknisten virheiden tai ehtojen rikkomisen vuoksi.
13. Vastuunrajoitus
13.1. Operaattori ei vastaa välillisistä tai välittömistä tappioista, kuten teknisistä ongelmista, viiveistä tai katkoista.
13.2. Pelaat omalla vastuullasi. Operaattorin vastuu rajoittuu viimeisimpään talletukseesi.
13.3. Sivustolta löytyvien linkkien ulkopuolisten sivustojen sisältö ja turvallisuus eivät ole operaattorin vastuulla.
14. Henkilötietojen käsittely
14.1. Henkilötietoja käsitellään tietosuojakäytäntömme mukaisesti.
14.2. Käytämme alan standardien mukaisia turvatoimia tietojen suojaamiseksi.
14.3. Lisätietoja löydät tietosuojakäytännöstämme.
15. Immateriaalioikeudet
15.1. Sivuston sisältö, mukaan lukien tekstit, kuvat ja logot, ovat Casea Casinon tai lisenssinantajien omaisuutta.
15.2. Sisällön kopioiminen, muokkaaminen tai käyttäminen ilman lupaa on kielletty.
16. Valitukset ja riitojen ratkaisu
16.1. Valitukset voi osoittaa asiakaspalveluumme.
16.2. Pyrimme ratkaisemaan valitukset nopeasti ja oikeudenmukaisesti.
16.3. Mikäli et ole tyytyväinen ratkaisuun, voit viedä asian riippumattomalle välimiesmenettelyelimelle tai peliviranomaiselle.
16.4. Kaikki valitukset tulee tehdä kirjallisena.
17. Ehtojen muutokset
17.1. Operaattori voi muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa.
17.2. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan, ja sivuston käyttö muutosten jälkeen tarkoittaa hyväksyntää.
17.3. On sinun vastuullasi tarkistaa ehdot säännöllisesti.
18. Yhteystiedot
Kysymyksiin tai tukeen liittyen ota yhteyttä:
- Sähköposti: [email protected]
- Live-chat: Saatavilla verkkosivustolla
Rekisteröitymällä ja pelaamalla Casea Casinolla hyväksyt nämä käyttöehdot kokonaisuudessaan.